Phone+40 722 640944

Termeni si Conditii

TERMENI GENERALI

Pagina de internet https://klmdbase.ro (in continuare: “pagina de internet”, “website”, sau “pagina”) este creata si administrata de S.C. KLD SOFTWARE SERVICES S.R.L. (in continuare “KLD” sau “noi”). Prin “utilizator” se intelege orice persoana care acceseaza aceasta pagina de internet.

ACCEPTAREA CONDITIILOR DE UTILIZARE

Prin simplul fapt ca accesati aceasta pagina de internet se considera ca ati citit si cunoasteti in totalitate Termenii si Conditiile de Utilizare, ca va sunt clare, le acceptati si va obligati sa le respectati in totalitate. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare, va rugam sa parasiti imediat pagina de internet si sa nu folositi continutul ei. Daca aveti intrebari sau nelamuriri referitoare la acesti Termeni si Conditii de Utilizare, va rugam sa ne scrieti la adresa de e-mail: office@klmdbase.ro

MODIFICARI

Putem modifica oricand si fara nicio justificare sau instiintare, sub aspectul continutului si/sau al formei, aceasta pagina, precum si acesti Termeni si Conditii de Utilizare. Din acest motiv va rugam sa va informati din timp in legatura cu eventualele modificari si sa va familiarizati cu acestea. Daca nu decidem altfel, orice modificare intra in vigoare la data publicarii sale pe aceasta pagina. Se considera ca utilizarea paginii de internet dupa intrarea in vigoare a modificarilor inseamna cunoasterea si acceptarea acestora de catre utilizatori.

INTERDICTII

Utilizatorilor le sunt interzise: adaugarea oricarui continut obscen, jignitor, indecent sau inadecvat, inacceptabil sau ilegal, incalcarea drepturilor oricarei persoane care are acces la aceasta pagina, introducerea unor date virusate sau materiale nocive, precum si perturbarea, in orice mod, a functionarii normale a acestei pagini de internet. Utilizatorii isi asuma raspunderea pentru consecintele propriilor fapte ce nu sunt in concordanta cu legea si cu prezentele conditii, precum si pentru orice fel de prejudicii ce ar putea aparea ca urmare a savarsirii acestora. Ne rezervam dreptul de a face apel la orice mijloace legale de protectie, pentru a preveni/impiedica utilizarea acestei pagini in moduri sau scopuri care contravin legii sau Conditiilor de Utilizare, precum si de a solicita sanctionarea conform legii, a utilizatorilor care au actionat/actioneaza in scopul alterarii, deteriorarii sau distrugerii continutului sau aspectului paginii sau care afecteaza in orice mod securitatea acesteia.

Drepturile de proprietate intelectuala

Toate drepturile privind materialele publicate pe această pagină aparţin KLD sau au fost cedate KLD de către terţi. Prin “materiale” se înţeleg: fotografii, imagini video, texte şi alte materiale similare, respectiv lucrări de autor. Prin folosirea materialelor de pe această pagină de internet, utilizatorii se obligă să respecte în totalitate limitele, condiţiile şi cerinţele descrise aici. Pentru toate situaţiile de încălcare a drepturilor de autor, ne rezervăm dreptul de a solicita despăgubiri, precum şi sancţionarea conform legislaţiei în vigoare.

KLD face un efort considerabil pentru a furniza date corecte şi actuale pe site-ul său web, dar nu îşi asumă responsabilitatea pentru corectitudinea şi exhaustivitatea acestora şi nu acceptă dreptul de reclamaţii referitor la acestea. KLD nu garantează ca acest website va fi întotdeauna accesibil şi disponibil, şi că nu va conţine erori sau viruşi. Fiecare utilizator este de acord în mod expres de a utiliza acest website pe propriul risc. KLD nu este responsabil pentru orice pierderi sau daune (inclusiv, dar nu se limitează la daunele indirecte sau pe cale de consecinţă), care ar putea rezulta din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice parte a acestui site web sau conţinut care este postat pe el sau adăugat de către alţi utilizatori. Mass-media şi alţi utilizatori ai acestui website sunt de acord în mod expres să despăgubească KLD pentru fiecare şi toate plângerile, costurile, daunele sau obligaţiile care decurg din utilizarea neglijentă a materialelor de pe website de către acelaşi utilizator, inclusiv orice daune directe sau indirecte.

Protectia datelor cu caracter personal

KLD se angajeaza ferm sa nu stocheze sau furnizeze tertilor date furnizate de catre client pe website-ul sau.
KLD este conştient de faptul că mulţi consumatori şi utilizatori care vizitează website-ul nostru sunt preocupaţi de informaţiile pe care le au completat on-line şi se întreabă cum sunt acestea păstrate şi folosite.

Despre politica de protecţie şi confidenţialitate a datelor cu caracter personal de pe website-ul nostru şi despre securitatea plăţii cu cardul de credit sau debit vă puteţi informa citind mai jos.

Livrare

Compania noastra livreaza produse software pe baza de comanda si contract exclusiv utilizatorilor PERSOANA JURIDICA.

Termenele de livrare variaza de la caz la caz iar produsele sunt livrate conform contractului incheiat cu clientul.

Retur/Anulare

Compania noastra livreaza produse software pe baza de comanda si contract exclusiv utilizatorilor PERSOANA JURIDICA.

Optiunea de retur sau anulare comanda este asigurata in baza contractului de prestari servicii incheiat intre parti.

Politica de confidentialitate/GDPR

Datele cu caracter personal ce ne sunt comunicate de către utilizatori sunt supuse regimului Legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. În înţelesul acestei legi, prin “date cu caracter personal” se înţeleg orice informaţii referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Noi colectăm numai datele cu caracter personal ce ne-au fost trimise de către utilizatori din proprie iniţiativă. Nu vă cerem să ne furnizaţi aceste date ca să vă permitem accesul pe pagina noastră de internet şi nu vă cerem să dezvăluiţi mai multe date decât ne sunt strict necesare pentru a vă putea oferi optiunea de plata a serviciilor oferite de noi.

Dorim să vă comunicăm clar că datele personale pe care ni le-aţi furnizat rămân confidenţiale, în măsura în care nu doriţi chiar dumneavoastră să le dezvăluiţi de bună voie. Nu comercializăm, nu transferăm, nu dezvăluim terţilor, fără acordul utilizatorilor, datele personale ale acestora, cu următoarele excepţii:

  1. cazurile în care suntem obligaţi de lege să dezvăluim aceste date (de exemplu, proceduri judiciare sau administrative);

Nu preluăm, nu înregistrăm şi nu utilizăm datele personale ale minorilor.. Dacă sunteţi minor, vă rugăm să nu ne trimiteţi datele dumneavoastră personale, adică numele, prenumele, domiciliul, numărul de telefon sau adresa de e-mail, precum şi orice alte date care ar putea ajuta la identificarea dumneavoastră. Dacă totuşi alegeţi să ne trimiteţi corespondenţă în care ne dezvăluiţi date personale deşi sunteţi minor şi nu aveţi acordul părinţilor sau, după caz, al reprezentanţilor legali, vă informăm că KLD va refuza în mod expres să proceseze această corespondenţă.

Încercările neautorizate de expediere şi modificare a datelor de pe această pagină sunt strict interzise.

În contextul prelucrării datelor cu caracter personal, utilizatorii care au ales să ne dezvăluie aceste date au dreptul de acces la date şi dreptul de intervenţie asupra datelor. Astfel, puteţi să verificaţi oricând toate datele personale pe care ni le-aţi furnizat. La cererea dumneavoastră, dacă datele respective se mai află în baza noastră de date, noi putem să le modificăm, să le corectăm sau să le ştergem. Dacă doriţi să vă exercitaţi acest drept, trebuie doar să ne înştiinţaţi. Utilizatorii beneficiază, de asemenea, de dreptul de a fi informat, dreptul de opoziţie la prelucrarea datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, precum şi de dreptul de a se adresa justiţiei.

Cu toate acestea pentru a putea raspunde reglementarilor legale suntem nevoiti sa va oferim metode de plata moderne pentru serviciile prestate de noi. Astfel:
Pentru a vă oferi opțiunea plății online, folosim platforma de procesare plăți NETOPIA PAYMENTS. Atunci când optați pentru plata online, veți fi redirecționat către platforma NETOPIA PAYMENTS, în care vi se vor solicita anumite date personale în funcție de metoda de plată aleasă - spre exemplu, datele de card (numărul cardului, numele & prenumele deținătorului cardului, data expirării și codul de securitate de pe spatele cardului). Aceste date sunt folosite strict pentru procesarea plății prin intermediul platformei NETOPIA PAYMENTS și nu ne sunt comunicate. În anumite situații, putem transmite direct către platforma NETOPIA PAYMENTS o serie de informații cu privire la tranzacție, anume: valoarea tranzacției, număr de telefon si adresa e-mail (dacă acestea au fost completate în contul clientului). Pentru a putea asigura urmărirea tranzacțiilor și decontarea plăților, NETOPIA PAYMENTS ne furnizează rapoarte cu privire la plățile pe care le încasăm. Aceste rapoarte pot includ date personale ale plătitorilor (nume, prenume, e-mail, nr. telefon, adresa billing). NETOPIA PAYMENTS ne transmite aceste date ca parte a serviciilor de procesare a plăților. În cazul în care apar probleme legate strict de procesarea plății dvs., veți putea fi contactat în mod direct de către reprezentanții NETOPIA PAYMENTS pentru soluționarea acestora. Platforma NETOPIA PAYMENTS prelucrează datele dvs. personale în calitate de operator independent pentru procesarea plății online. Puteți consulta mai multe detalii despre politica acestora de prelucrare a datelor dvs. personale colectate în vederea procesării plății aici: https://netopia-payments.com/nota-de-informare-gdpr-platitori/

Politica de cookies

Site-ul https://klmdbase.ro/  („Site-ul”) folosește cookies.
Informațiile prezentate în prezenta politică au drept scop aducerea la cunoștința utilizatorilor a detaliilor privind utilizarea modulelor cookies de către Site.
Ca urmare a utilizării acestor module cookies, deținătorii Site-ului vor primi informații care permit îmbunătățirea experiențelor dumneavoastră la momentul navigării prin sporirea eficienței și accesibilității.

  • Ce sunt cookie-urile?

Modulul cookie este un text special, trimis de serverul nostru către calculatorul dumneavoastră și apoi trimis înapoi către noi de fiecare dată când accesați Site-ul.
Aceste module nu conțin programe software, viruși, spyware și nu pot accesa informațiile stocate pe hard-diskul dumneavoastră.

  • La ce sunt folosite cookie-urile?

Fișierele de tip cookie facilitează recunoașterea terminalului de pe care utilizatorul accesează site-ul sau subdomeniile acestuia, asigurându-i acestuia o prezentare relevantă a conținutului, adaptată preferințelor anterioare ale utilizatorului.
În general, cookie-urile stochează informații precum preferințele anterioare de navigare, limba, locație, preferințe de confidențialitate etc. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonimizate agregate care facilitează înțelegerea experienței utilizatorului cu privire la site, permițând îmbunătățirea structurii și conținutului lor, excluzând, în cele mai multe cazuri, identificarea personala a utilizatorului.

  • Care este durata de viață a unui cookie?

O parte dintre cookie-urile aflate pe Site sunt administrate de web-serverele acestuia. Durate de viață a unui cookie variază în funcție de scopul pentru care a fost plasat. Spre exemplu:

  • o singură sesiune (sesiunea curentă) – se șterge la părăsirea Site-ului;
  • păstrarea acceptului utilizatorului asupra Politicii de cookies – 3 ani de la ultima interacțiune cu noi.
  • Cookie-uri folosite de Site și scopul acestora

DENUMIRE COOKIE-URI /
UNDE SUNT FOLOSITE

CE FACE

SCOPUL

PERIOADA DE STOCARE

Titular

_ga
Întreg website-ul

Colectează date statistice pentru a urmări utilizarea dumneavoastră a site-ului, precum și analizarea surselor de trafic.

Informații trafic, în vederea deosebirii utilizatorilor

5 ani

Terț – Google

_gid
Întreg website-ul

Colectează date statistice pentru a urmări utilizarea dumneavoastră a site-ului, precum și analizarea surselor de trafic.

Informații trafic, în vederea deosebirii utilizatorilor

5 ani

Terț – Google

  • Cookie-uri plasate de terți

Terțele părți precum Google și Netopia pot plasa la rândul lor cookie-uri prin intermediul Site-ului, cu obligația respectării legislației privind protecția datelor cu caracter personal. Terții pot utiliza cookie-uri în scopul promovării activităților de retail de produse și servicii în scop de marketing direct, asupra cărora noi nu avem niciun control.

  • Modalități de oprire/ștergere a cookie-urilor

Puteți să ștergeți fișierele de tip cookie de pe hard-drive în orice moment sau să evitați modulele cookie prin configurarea browser-ului dumneavoastră în sensul de a le respinge sau de a vă anunța când un cookie este plasat pe hard-drive. Pentru mai multe informații despre efectuarea setărilor referitoare la cookies accesați opțiunea „ajutor” a browser-ului dumneavoastră.
În cazul în care ați dezactivat utilizarea modulelor cookies, există posibilitatea ca unele servicii ale Site-ului să nu funcționeze sau să nu funcționeze corect.
În prezent, browser-ele oferă „asistență” referitoare la setările de tip cookies. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați linkurile de mai jos: